سياسة الاسترجاع والاستبدال

في متجر نينجا ميجا ستور، نحرص على رضاك التام مع كل عملية شراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا بشكل كامل، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال وفقًا للشروط التالية:

  • يُقبل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

  • يجب أن تكون المنتجات في تغليفها الأصلي وبحالة غير مستخدمة وقابلة للبيع.

  • المنتجات التي لا تستوفي هذه الشروط لن يتم قبولها.

رسوم الشحن عند الاسترجاع
في حالة الاسترجاع، يتحمل العميل تكلفة الشحن في الاتجاهين (الإرسال والاسترجاع).
وسيتم خصم هذه الرسوم من المبلغ المسترد.

فشل الاستلام أو رفض الطلب
في حال قام العميل بطلب منتج ورفض استلامه أو لم يتسلمه، سيتم تحميله كامل تكاليف الشحن.